İnternet Reklamcılığının İlkleri 15. Mayıs 2014 Özge Girit Blog, T&G Workshop, Teknoloji (0) İnternet kullanan herkesin gördüğü, çoğu kişinin ne olduğunu bilmediği, bizim devamlı olarak üzerinde konuştuğumuz ve çalıştığımız internet reklamları ilk çıktığı günden bugüne birçok değişime ve gelişime uğradı. Bu reklam türünün aslında 1990’ların başında doğmasına rağmen endüstrisi tahmin edilenden çok daha büyük ve teknolojisi git gide karmaşıklaşıyor. 20’li yaşlarda olmasına rağmen bu piyasanın sadece Amerika’daki harcaması 43 milyar $. İnternette reklamlardan önce SPAM vardı ve SPAM’in geçmişi 1970lere kadar uzanıyor. İlk SPAM 1978 yılında ARPANET’ten alınan 400 kişilik bir listeye gönderilmiş. Arpanet’e şu anda kullandığımız internetin atası diyebiliriz. SPAM’in yaratıcısı ve babası ünvanını alan Gary Thuerk, doğu yakası kökenli bir şirketin pazarlama yöneticisidir ve şirketin batı yakasına ulaşması için SPAM’i üretir. Peki, internet reklamcılığının nasıl başladığını ya da ilklerini hiç merak ettiniz mi? İşte size ilkler: 1993 - İlk internet reklamı satışı: Tıklanabilir ilk web reklamı Global Network Navigator tarafından Silikon Vadisi’nde çalışan bir hukuk firmasına satıldı. 1994 – İlk Banner: İnternette geçirdiğimiz süre boyunca belki de yüzlercesini gördüğümüz ve görmeye alıştığımız banner reklamları fikri 1994 yılında ilk ticari web dergisi olan HotWired ekibi tarafından ortaya çıkartılmış ve çalışmaları sonucunda ilk banner AT&T firmasının “You Will” kampanyası için hazırlanıp, yayınlanmıştır. Reklam alanı 3 aylığına 30.000$’a satılmış ve tıklama oranı %44 olmuştur. 1994 – Affiliate Marketing’in Doğuşu: Gelir paylaşımı fikri çok daha eskilere dayanmasına rağmen internette gelir paylaşımı World Wide Web’in doğumundan hemen sonra ortaya çıkmıştır. İlk defa satış ortaklığı programı konsepti ile tanıştıran şirket sanılanın aksine Amazon değil CDNow adlı bir şirkettir. Affiliate marketing, müzik ile ilgili web sitelerinin albümlere yorum yaparak veya listeleyerek satın almak isteyen kullanıcıları CDNow’a yönlendirmesi ve bunun karşılığında bir komisyon almasıyla ortaya çıkmıştır. Amazon, CDNow’ın haklarını satın alarak 1996’da ortaklık programını piyasaya sundu ve en bilinen affiliate network olmayı başardı. 1995 – İlk Sorgu Bazlı Reklam: Yahoo 1995’te yapısını değiştirerek sadece bir online rehber olmaktan çıkıp, anahtar kelimelere dayanan ilk reklamlarını yayınladı. 1996 – İlk AdExchange: Şu anda AdExchange olarak görev yapan DoubleClick’in 1996’da kurulması, banner endüstrisinin dönüm noktası olarak adlandırılabilir. Online reklam ile ilgili hizmetler sağlayan platform, online reklamcılığa farklı bir bakış açısı getirdi ve websiteleri ile reklamverenleri ortak bir platformda buluşturarak reklam alım-satımını iki taraf açısından da kolaylaştırdı. 1996 – Tıklama Başına Ödeme: “Tıklama Başına Ödeme(PPC)” kavramı ilk defa Yahoo gibi bir online rehber olan Planet Oasis tarafından kullanıldı. (Bazı kaynaklarda PPC kavramının ilk defa GoTo.com taraından kullanıldığı yazıyor, GoTo.com PPC’ye PPM(Paid Placement Model) adını vermiştir.) 1998 – İlk Anahtar Kelime Açık Arttırması: Arama anahtar kelimelerine dayanan reklamlar için ilk açık arttırma GoTo.com tarafından 1998’de oluşturuldu. GoTo.com 2001 yılında ismini Overture olarak değiştirdi ve 2003’te Yahoo tarafından satın alındı. 2000 – Google AdWords: Arama motoru reklamcılığı için büyük bir adım olan Google AdWords 2000 yılında piyasaya sunulmasına rağmen, Tıklama Başına Ödeme kavramı 2002 yılında sisteme eklendi. PPC’den önce CPM(Bin Gösterim Başına Maliyet) kullanılıyordu. AdWords’un diğerlerinden farkı ise en yüksek fiyatı vermenin değil , daha ilgili ve daha iyi kullanıcı deneyimi sunmanın önemli olduğunu anlamasıydı. 2005 – Google Analytics: Google Adwords’ten birkaç yıl sonra web analizi aracı olan Google Analytics’i piyasaya sürdü. 2006 – Facebook Reklamları: Facebook kurulduktan iki yıl sonra Facebook reklamlarını başlattı. 2007 – AdSense: Google, AdSense for Mobile’ı kullanıma açarak, websitelerinin mobil tarayıcılar için optimize edilmelerini sağlayarak, standart websitelerinde kullanılan reklamların mobil için de kullanmalarını sağladı. 2007- Facebook Hedefleme Seçenekleri: Facebook, reklamverenler için kullanıcı demografiklerini hedefleme seçeneğini sundu. 2009 – Google Hedefleme: Google, Youtube ve reklam ağındaki diğer partnerlerinde ilgi alanlarına yönelik reklam vermenin testlerini yapmaya başladı. 2010 – Twitter: En çok kullanılan ikinci sosyal ağ olan Twitter, reklam modeli olan “Promoted Tweet” modelini 2010 yılında piyasaya sürdü. 2012 – Facebook reklamların kullanıcıların ana sayfalarındaki “Haber Kaynağı”nda görünmelerini sağladı. 2013 – Facebook video reklamlar için plan yaptıklarını duyurdu. 2013 – Google AdWords mobil cihazları daha etkili hedefleme amacıyla “Geliştirilmiş Kampanyalar”ı piyasaya sundu. 1990’ların başında başlayan bu serüvenin bu kadar gelişeceği ve çeşitleneceği kimsenin aklına gelmemiştir. 2014 ve sonrası için internet reklamcılığını ve bizleri neler bekliyor bilmiyoruz. Sabırsızlıkla bekliyoruz :) Bu yazıyı internette araştırıp bulduğumuz bilgiler dahilinde hazırladık. Bir eksiğimiz, yanlışımız veya sizin eklemek istediğiniz bir şey varsa yorumlarınızı bekliyoruz.
Sosyal Medya Pazarlaması 19. Şubat 2014 Bekir Mancı Blog, T&G Workshop (0) Sosyal Medya Pazarlaması günümüzde farklı bir önem arz etmeye başladı. Geleneksel medya kanalları kullanılarak uygulanan pazarlama yöntemleri yüksek maliyetler ve ölçülebilirlik adına sıkıntılı bir süreç oluştururken günümüzde ek bir pazarlama yöntemi olan Sosyal Medya Pazarlaması düşük maliyet ve ölçülebilirlik adına bir çok avantaj sunuyor. Bu avantajı doğru bir şekilde kullanabilmek ve başarılı olabilmek adına belli bir yol izlenmesi size fayda sağlayacaktır.1 – Plan YapınGünümüzde KOBİ’lerin 4’te 1’i sosyal medyayı herhangi bir strateji gözetmeden kullanmaktadır. Eğer şirketinizin marka değerini yükseltmek istiyorsanız ya da satışları arttırmak hoşunuza gidecekse mutlaka iyi bir sosyal medya stratejisi belirlemelisiniz.Stratejinizi belirlerken sattığınız ürün ve ya hizmet karşılığında hedef kitlenizi doğru bir şekilde belirlemeniz büyük önem arz etmekte. Örnek olarak kadın çorabı üzerine bir işiniz varsa hedeflemelere erkekleri eklemek mantıklı olmayacaktır. Fakat ürün yelpazenize göre kadınları belli yaş aralıklarına ayırıp, bu yaş aralıklarına özel içerikler ile onlara ulaşmaya çalışmanız şirketiniz açısından faydalı olacaktır.Stratejinizi belirlerken mecra seçimini de doğru bir şekilde karar vermek önemlidir. Biliyorsunuz ki bir çok sosyal medya platformu internet üzerinde yerini almakta. Sizin ürün ve ya hizmetinizi en iyi yansıtacağına inandığınız platformu seçmeniz, hedef kitlenizi belirledikten sonra o kitleye ulaşacağınız kanalı verimli kullanabilmeniz için önemlidir. Bu konuda birkaç örnek vermek gerekirse;· İnternet kullanıcılarının yaklaşık %67’si Facebook kullanıyor.· Facebook kullanıcılarının %60’ını kadın kullanıcılar oluşturuyor.· Instagram kullanan kullanıcıların yaş ortalaması 19 ile 29 arasında değişiyor.· Twitter kullanıcılarının ortalama yaşı 28.· Pinterest kullanan kullanıcıların %80’ini kadın kullanıcılar oluşturuyor.· Pinterest kullanan kadınlar yüksek eğitimli ve iyi gelire sahipler.Bu ve bunun gibi mecraları araştırarak işletmenize en fazla fayda sağlayacak mecrayı seçip, stratejinizi buna göre belirleyebilirsiniz. 2 – Yaratıcı İçerik OluşturunYaratıcı ve ya özgün bir içerik oluşturmak size bir çok açıdan fayda sağlayacaktır. Bu faydaların en başında ise SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) gelmektedir. Yayınlayacağınız iyi kalitede yazılmış özgün bir icerik Google tarafından değerlendirilip, puanınızı arttıracaktır. Bu da size daha fazla trafik olarak geri dönecektir.Yaratıcı ve zeka dolu içerikler, her zaman takipçileriniz ile aranızdaki etkileşimi arttıracak bir yöntemdir. Bu içerikler ile karşılaşacak kullanıcılar içeriğiniz hakkında yorumlarda bulunacaklar, bir etkinlik ise buna katılım sağlayacaklar böylece takipçileriniz ile aranızda bir bağ oluşacaktır.Peki kaliteli bir içeriğin püf noktaları nelerdir ?· Harekete geçirici olmalı· Aydınlatıcı olmalı· Hedef kitlenize uygun olmalı· Paylaşılabilir olmalıBu noktaları göz önünde bulundurarak hazırlayacağınız içerikler ile sosyal medya pazarlamanızı bir adım öne çıkartabilirsiniz.3 – Görselleri KullanınBu konu hakkında söylenebilecek en doğru söz “Bir resim bin kelimeye bedeldir.” olacaktır. Bu düşünce ile hareket etmeniz, hazırlayacağınız görsel içeriklerin kalitesi ve de anlaşılabilirliği açısından size büyük katkı sağlayacaktır.· Harvard Üniversitesi’nin araştırmasına göre Facebook kullanıcılarının %70’i sadece görsel aktivitelerde bulunuyor.· Facebook kullanıcılarının %44’ü görsel içeren içerikler ile etkileşime geçiyor.· Kaliteli ve yaratıcı fotoğraflar diğer içeriklere oranla 3 kat fazla paylaşılıyor.Şirketlerin sosyal medya stratejisini oluştururken görsel içerik konusunda ciddi çalışmalar yapması ve yaratıcılığı ön planda tutması, etkileşim oranlarının yukarıda kalmasını sağlayacaktır.4 – Aktif Ve Duyarlı Olunİyi bir sosyal medya stratejisinin içerisinde aktif ve duyarlı olmak, oluşturulacak stratejinin kilit noktalarını oluşturur. Sosyal medya anlık olarak gerçekleşen ve güncel mecraları içerisinde barındıran bir medya platformudur. Eğer şirketinizin hesapları aktif olarak paylaşımda bulunmuyorsa ya da takipçileri ile etkileşime geçmiyorsa, ne kadar iyi bir strateji hazırlamış olursanız olun başarısız olmanız kaçınılmazdır.Aynı zamanda müşterileriniz kullanmış olduğunuz sosyal medya kanalları üzerinden size çeşitli sorunlar ya da öneriler ile ulaşmak isteyecektir. İletişime açık olmanız ve size sosyal medya kanalları üzerinden ulaşan takipçilerinize hızlı ve tatmin edici bir şekilde geri dönmeniz, marka değerinizi yükseltecek ve bu artış hem satışlarınıza hem de müşteri sadakatini arttıracak bir faktör olacaktır. 5 – ÖlçümleyinSosyal medya platformlarında her gün milyonlarca etkileşim gerçekleşmekte. Bir çok şirket sosyal medya pazarlamasının önemli olduğunu kabul etmesine rağmen bu şirketlerin %25’inin doğru bir ölçümleme stratejisi bulunmamakta. Peki doğru bir ölçümleme neden gerekli?Şirketler tüm pazarlama faaliyetlerine belli bir bütçe ayırırlar ve bu yatırımın karşılığını görmek isterler. Bu konuda sosyal medya pazarlaması ölçülebilir olması bakımından harcadığınız miktarın karşılında nasıl bir geri dönüş aldığınızı takip edebilirsiniz. Bu şekilde pazarlama faaliyetlerinizi geliştirebilir, yatırım getirinizi arttırabilirsiniz.Ölçümlemelerde bakılması gereken temel noktalar:· Aktif olduğunuz sosyal medya mecralarındaki paylar· Tıklama Oranları· Geri Dönüş Oranları· Sosyal Medya Kanallarından Gelen Trafik· E-ticaret sitesi iseniz sosyal medya kanallarından gelen kullanıcıların alışveriş yapma oranlarıGibi kendi işinize göre bir çok metriği ölçümleyebilirsiniz. Bu adımları uygulayarak doğru bir sosyal medya stratejisi kurgulayabilir ve online mecrada şirketinize sağlam bir konum elde edebilirsiniz.